Assurance voyage
Profitez de votre séjour l'esprit tranquille
Embarquez pour votre prochaine aventure en toute sérénité, grâce à une protection contre les imprévus.
Découvrez la disponibilité géographique de l'assurance voyage.
Préservez vos projets en cas d'imprévu
Une protection pour votre voyage, vos effets personnels et votre santé.
Si des situations d'urgence ou des retards affectent vos projets de voyage
Obtenez un remboursement pour les interruptions ou annulations de voyage couvertes.
Si vos bagages sont retardés, endommagés ou perdus
Utilisez la couverture pour le remplacement ou la location d'équipement.
Si un membre de votre groupe tombe malade ou se blesse pendant le voyage
La protection peut vous aider à obtenir les soins médicaux nécessaires.
Le produit est souscrit par Generali et vendu par Airbnb Insurance Agency LLC.
Les voyageurs Airbnb du monde entier nous font confiance
Plus de 10 millions de voyages couvertsPlus de 30 millions de voyageurs protégés
Ajoutez une assurance voyage à votre séjour
Pour votre prochain séjour
Vous trouverez une assurance voyage et des services d'assistance sur la page de paiement si votre séjour remplit les conditions requises. Plus d'informations seront disponibles avant l'achat, notamment sur les garanties et les montants.
Si vous avez déjà réservé
Vous pouvez ajouter une assurance voyage après la réservation si votre voyage est éligible. Il vous suffit de sélectionner le bouton Ajouter à mon voyage sur la page des détails de votre réservation.
Des réponses à vos questions
Qui sont les bénéficiaires de la police d'assurance ?
Chaque police d'assurance vous couvre personnellement et jusqu'à 9 personnes séjournant avec vous dans le logement Airbnb. Ces personnes n'ont pas besoin d'être ajoutées à la réservation Airbnb ni nommées sur la police pour être couvertes, et il n'existe aucune restriction d'âge.
Comment faire une demande d'indemnisation ?
Les demandes d'indemnisation sont traitées par Generali du début à la fin. Vous pouvez déposer une demande d'indemnisation en vous rendant sur la page des détails de la police associée à votre réservation, puis en sélectionnant Déposer une demande.
L'assurance voyage est-elle disponible pour tous les voyages ?
Tous les voyages ne sont pas éligibles. Par exemple, les voyages réservés à la dernière minute ne permettent pas de bénéficier d'une assurance voyage.Si votre séjour remplit les conditions requises, vous aurez la possibilité d'ajouter une assurance voyage et des services d'assistance sur la page de paiement.
Principales garanties
Si des situations d'urgence ou des retards affectent vos projets de voyage
Annulation de voyageProtégez les dépenses engagées pour votre voyage. Le remboursement du coût de votre réservation peut s'élever à 100 % si vous devez annuler votre voyage pour des motifs couverts, comme une catastrophe naturelle, une maladie ou une blessure.Retard de voyageLes longues attentes ne doivent pas nécessairement compromettre vos projets. Obtenez le remboursement des repas, de l'hébergement et d'autres besoins essentiels si votre voyage est retardé pour un motif couvert.Interruption de voyageSi vous devez écourter votre voyage pour un motif couvert, comme une maladie ou un vol annulé, vous pouvez obtenir le remboursement des nuits que vous ne pouvez pas passer dans votre logement Airbnb et des frais de transport supplémentaires.
Si vos bagages sont retardés, endommagés ou perdus
Retard ou perte de bagagesSi vos bagages sont endommagés ou perdus, obtenez un remboursement et profitez de votre voyage. Les effets tels que les vêtements et les articles de toilette sont couverts lorsque les bagages sont retardés d'un jour ou plus, afin de répondre à vos besoins essentiels dans l'intervalle.Retard ou perte d'équipement sportifVous n'avez pas à modifier votre programme si votre équipement disparaît. Obtenez un remboursement des frais de location ou de remplacement si votre équipement sportif est endommagé, volé ou perdu.
Si un membre de votre groupe tombe malade ou se blesse pendant le voyage
Soins médicauxSi vous tombez malade ou si vous vous blessez pendant le voyage, la prise en charge des services médicaux prescrits par un médecin peut vous aider à vous concentrer sur les soins dont vous avez besoin.Transport d'urgenceIl existe une protection relative aux dépenses supplémentaires liées à une blessure ou à une maladie survenue pendant votre voyage, comme l'évacuation médicale, le transfert vers un hôpital ou un logement, ou encore l'hébergement.Services d'assistanceObtenez de l'aide pour trouver un médecin, une pharmacie ou bénéficier d'une téléconsultation pendant votre voyage.
Consultez notre Centre d'aide pour connaître les conditions et restrictions supplémentaires.
L'assurance voyage et les services d'assistance pour les voyageurs Airbnb qui résident aux États-Unis sont souscrits par la branche américaine de Generali et proposés par Airbnb Insurance Agency LLC, numéro d'enregistrement en Californie : 6001912. En savoir plus