Serena

Co-hôte · High Falls, NY

Je fais partie des 124 ambassadeurs Superhôtes sélectionnés par Airbnb pour guider des centaines de nouveaux hôtes dans la création de séjours 5 étoiles. Mais je le fais aussi pour d'autres hôtes !

À propos de moi

Superhôte depuis plus de 4 ans
Ce co-hôte est Superhôte sur Airbnb depuis 2020.
Co-hôte d'un logement Coup de cœur voyageurs
Ce co-hôte apporte son aide pour certains des logements préférés des voyageurs sur Airbnb.

Mes services

Configuration de l'annonce
Profitez de notre expérience acquise en aidant des centaines de nouveaux hôtes à créer leur annonce et à réussir.
Configuration des prix et du calendrier
Nous optimiserons et personnaliserons les prix par nuit, à la semaine et au mois de votre annonce en tenant compte des périodes de forte demande.
Gestion des demandes de réservation
Nous répondrons à la demande de réservation en temps réel avec des messages personnalisés et pré-créés écrits exclusivement pour votre annonce.
Communication avec les voyageurs
Nous répondons généralement à tous les messages des voyageurs dans l'heure (de 6 h à 22 h), ce qui respecte largement le délai de 24 heures requis par Airbnb.
Arrivées, départs et assistance aux voyageurs sur place
Si votre logement se trouve dans un rayon de 40 km, nous pouvons être sur place si les voyageurs ont besoin d'une assistance en personne.
Ménage et entretien
Pour les annonces dans un rayon de 40 km, nous vous aiderons à trouver des agents d'entretien, à planifier des nettoyages et à effectuer des contrôles qualité périodiques.
Photographies du logement
Pour les logements situés dans notre zone géographique, nous pouvons prendre des photos de votre logement et les publier sur votre annonce.
Décoration et/ou aménagement d'intérieur
Nous vous aiderons à concevoir et à styliser votre annonce pour attirer des voyageurs et optimiser son efficacité en tant que location courte durée.
Démarches administratives liées à la réglementation
Nous vous aiderons à identifier les réglementations, licences et permis nécessaires pour gérer votre location courte durée.
Services complémentaires
Nous mettons à votre disposition une équipe de maintenance qui peut assurer l'entretien de base du logement, y compris les réparations et les installations.

Ma zone de service

Évaluation de 4,97 sur 5 sur la base de 279 commentaires

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Évaluation globale

  1. 5 étoiles, 97 % des commentaires
  2. 4 étoiles, 3 % des commentaires
  3. 3 étoiles, 0 % des commentaires
  4. 2 étoiles, 0 % des commentaires
  5. 1 étoile, 0 % des commentaires

Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Propreté

Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Arrivée

Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Communication

Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Précision

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Rapport qualité-prix

Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Emplacement

Deborah

Bridgeville, Pennsylvanie
Évaluation 5 étoiles
Il y a 2 semaines
Petit endroit mignon. Très propre. Beaucoup d'ajouts attentionnés comme un panier de collations et des eaux froides dans le réfrigérateur. Nous avons largement utilisé l'espac...

Matt

Schaumburg, Illinois
Évaluation 5 étoiles
Il y a 3 semaines
J'étais dans la région pour rendre visite à ma famille et cet Airbnb a parfaitement fonctionné pour deux. Extrêmement calme et propre. Il est également à quelques minutes en v...

Austin

Philadelphie, Pennsylvanie
Évaluation 5 étoiles
Il y a 4 semaines
L'appartement de Serena et John est idéalement situé et l'endroit est une bonne base pour explorer New Paltz et les environs de l'Hudson.

Aidan

Boynton Beach, Floride
Évaluation 5 étoiles
juin 2025
Serena est si gentille ! Nous reviendrons la prochaine fois que nous aurons besoin d'un hébergement en ville. C'est un bnb très spécial et il est hébergé par des gens formidab...

Jen

États-Unis
Évaluation 5 étoiles
juin 2025
L'appartement de Serena était parfait pour une escapade dans le nord de l'État. C'était isolé, mais très pratique pour de nombreux restaurants, magasins et randonnées. Nous av...

Jeff

South Orange, New Jersey
Évaluation 5 étoiles
juin 2025
Un petit studio charmant avec un hôte charmant et serviable. Pratique pour la randonnée et toutes les autres grandes choses que nous aimons faire lorsque nous visitons la régi...

Mes annonces

Maison, New Paltz
Co-hôte depuis 1 mois
Nouvel hébergement
Coup de cœur voyageurs
Maison d'hôtes, Tillson
Hôte depuis 5 ans
Évaluation moyenne sur la base de 272 commentaires : 4,98 sur 5

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