Questions fréquentes sur la subvention de voyage Airbnb pour les athlètes

Comment faire une demande ?
Rendez-vous sur la page de la subvention de voyage pour les athlètes entre le 25 avril 2022 à 9 h, heure de Paris (minuit, heure du Pacifique) et le 21 mai 2022 à 8 h 59, heure de Paris (20 mai 2022 à 23 h 59, heure du Pacifique) pour déposer votre candidature et consulter les conditions du programme (les « Conditions »).

Qu'est-ce que la subvention de voyage pour les athlètes ?
L'objectif de ce programme est de fournir un soutien en matière d'hébergement aux athlètes éligibles sélectionnés par le CIO. Airbnb fournira une aide à l'hébergement sous la forme d'un crédit promotionnel de 2 000 $ US (crédit d'aide aux voyages pour les athlètes), qui pourra être utilisé pour réserver des logements sur Airbnb.

À quelle fin puis-je utiliser la subvention de voyage pour les athlètes ? 
La subvention de voyage pour les athlètes peut être utilisée pour réserver des logements ou des expériences dans le monde entier. Les réservations sont effectuées sur la plate-forme Airbnb par le biais du site airbnb.com ou de l'application mobile Airbnb. La subvention de voyage pour les athlètes ne peut pas être utilisée pour des achats antérieurs ni faire l'objet d'un transfert ou d'un échange contre de l'argent.  

Comment les bénéficiaires seront-ils sélectionnés pour recevoir le crédit d'aide au voyage pour les athlètes ?
Chaque année, les membres du Comité international olympique sélectionneront jusqu'à 500 bénéficiaires en se fondant sur la déclaration personnelle de chaque candidat. La décision reposera également sur d'autres critères énoncés dans les Conditions du programme, qui traduisent son objectif de soutenir les athlètes de haut niveau dans le besoin. L'emplacement géographique des candidats et les sports qu'ils pratiquent seront également pris en compte pour assurer la diversité entre les athlètes sélectionnés.

Comment saurai-je si ma candidature a été retenue ?
Les athlètes sélectionnés seront informés par un e-mail d'Airbnb contenant un lien leur permettant d'accepter leur crédit promotionnel dans les 8 semaines suivant la date de clôture des candidatures.

Comment puis-je appliquer ma subvention de voyage pour les athlètes à une réservation ?
Votre crédit promotionnel s'appliquera automatiquement lorsque vous souhaiterez effectuer une réservation. Si vous ne souhaitez pas l'utiliser pour une réservation particulière, vous pouvez supprimer le crédit au moment du paiement et choisir de l'utiliser pour une réservation ultérieure.

Puis-je utiliser la subvention de voyage pour les athlètes en plusieurs fois ?
Vous ne pouvez pas choisir le montant de votre subvention de voyage pour les athlètes à allouer à la réservation d'un séjour ou d'une expérience. Toutefois, si votre séjour ou votre expérience coûte moins de 2 000 $ US, vous pouvez utiliser le montant restant pour un prochain séjour ou une prochaine expérience.

Je n'ai pas de compte Airbnb. Puis-je faire bénéficier quelqu'un d'autre de ma subvention de voyage pour les athlètes ?
Non, votre subvention de voyage pour les athlètes n'est pas transférable. 

Quand la subvention de voyage pour les athlètes expirera-t-elle ?
Le crédit promotionnel expirera 12 mois après l'envoi de l'invitation par e-mail.

Ai-je besoin d'un compte Airbnb pour pouvoir utiliser ma subvention de voyage pour les athlètes ?
Oui, un compte Airbnb est nécessaire pour tirer profit de votre subvention de voyage pour les athlètes. Sachez toutefois que vous pouvez vous inscrire gratuitement pour créer un compte Airbnb.

Que faire si j'ai des questions sur la façon de déposer ma candidature ?
Si vous avez des questions concernant votre candidature, veuillez contacter aatg-email-help@airbnb.com.

Je suis en fauteuil roulant. Y a-t-il des logements ou des expériences susceptibles de me convenir ?
Oui. Lorsque vous recherchez un hébergement, vous pouvez utiliser les filtres de recherche Airbnb pour n'afficher que les logements adaptés aux personnes en fauteuil roulant, qui se caractérisent notamment par des entrées et passages « sans marches », de larges portes, la présence de barre d'appui et de siège de douche dans la salle de bain, etc. Les informations sur l'accessibilité des logements sont fournies par l'hôte Airbnb et vérifiées par Airbnb. Lorsque vous recherchez une expérience, vous pouvez également sélectionner des filtres pour n'afficher que les expériences qui se déroulent essentiellement au niveau du sol, sans marches ni escaliers, avec des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite et plus encore. Rendez-vous sur la page airbnb.com/accessibility.

Qu'est-ce qu'Airbnb et comment cette plate-forme fonctionne-t-elle ?
Airbnb a été créé en 2007 lorsque deux hôtes ont accueilli trois voyageurs dans leur logement de San Francisco. Depuis, les hôtes du monde entier proposent chaque jour des séjours hors du commun et des expériences uniques qui permettent aux voyageurs de découvrir le monde autrement, de façon plus personnelle, authentique et conviviale. Pour en savoir plus sur le fonctionnement d'Airbnb, rendez-vous sur https://www.airbnb.com/d/howairbnbworks.

Comment créer un compte Airbnb ?
Si vous n'avez pas encore de compte Airbnb, rendez-vous sur airbnb.com pour vous inscrire.

Quelles sont les Valeurs de la communauté Airbnb ?
Pour préserver la confiance et la sécurité au sein de la communauté Airbnb, nous avons publié nos Valeurs de la communauté destinées à tous les hôtes et voyageurs.

Airbnb est-il partenaire des Jeux Olympiques et Paralympiques ?
En septembre 2019, Airbnb a signé un partenariat qui s'étendra sur neuf ans et couvrira cinq Jeux Olympiques et Paralympiques, devenant ainsi un partenaire olympique mondial dans la catégorie exclusive « Produits d'hébergement et services d'expériences uniques » jusqu'en 2028. Ce partenariat, au plus haut niveau du programme de partenariat (TOP), est axé sur le soutien aux athlètes et au sport dans le monde entier. Cliquez ici pour en savoir plus sur le partenariat entre Airbnb, le CIO et le CIP.